¿Qué es el chat oficial de WhatsApp? 

¿Recibiste un mensaje de WhatsApp en tu app?, no te asustes, no es una estafa, la compañía ahora te brindará información relevante directamente en tu teléfono

La aplicación de mensajería instantánea WhatsApp, es una de las más utilizadas para estar en contacto con familiares, amigos y compañeros de trabajo gracias a su versatilidad y la posibilidad de enviar diversos tipos de archivos, además de mensajes de texto.  

Chat oficial de WhatsApp

Con la finalidad de tener un mejor contacto con sus usuarios, WhatsApp lanzó un chat oficial donde ahora puedes recibir la información más reciente sobre la aplicación, incluidas actualizaciones y consejos sobre cómo usarla.  

Para evitar que las personas confundan este chat con algún tipo de estafa, la compañía Meta (dueña de WhatsApp) marcó al chat con una insignia verde, lo que brinda a los usuarios una forma de verificar que la cuenta es legítima.  

De forma gradual, los usuarios de la app en iOS y Android han estado recibiendo un mensaje del chat oficial, señalando que “es un chat oficial y seguro de WhatsApp”. 

¿Cómo saber si se trata de la cuenta oficial de WhatsApp?

La seguridad es un punto relevante para todos hoy en día, así que para cerciorarte de que se trata de un chat verídico, como señalamos anteriormente, el chat oficial de WhatsApp tiene una marca de verificación verde, junto con la descripción «Cuenta oficial de WhatsApp«. 

Por tanto, si recibes un mensaje de chat a través del canal oficial de WhatsApp, verás este mensaje: «Esta es una cuenta oficial de WhatsApp. Toca para obtener más información». 

Cabe señalar que, debido a su carácter de ser solamente un canal informativo, no es posible enviar mensajes a este chat, además de que no se te pedirá que compartas ninguna información personal. 

¿Cómo saber si alguien se hace pasar por WhatsApp?

Si recibes un mensaje de una cuenta que no cuente con la marca de verificación verde que dice ser WhatsApp, se trata de una estafa. Nunca debes responder a nadie que se haga pasar la app.  

Ante estas situaciones lo recomendable es reportar y bloquear ese número.

¿Se puede evitar recibir estas notificaciones?

Un punto relevante de este servicio es que WhatsApp brinda a sus usuarios la oportunidad de decidir si desean o no recibir este tipo de información a través de su chat oficial. 

Si prefieres no recibir mensajes de WhatsApp, puedes archivar o bloquear este chat en cualquier momento para dejar de recibir este tipo de mensajes. Recuerda que siempre tienes la opción de desbloquear el chat para volver a recibir mensajes en el futuro.